由于各国央行和交易所交易基金（etf）的累计涨幅放缓，2017年黄金购买量跌至2009年以来的最低水平。世界黄金协会在一份电子邮件报告中表示，全球需求较上年同期下降7%，至4071.7吨。

2018年2月6日，世界黄金协会（WGC）在其最新季度需求趋势报告中称，2017年全球黄金需求下滑7%，至4071.7吨，触及八年低位。WGC称，年内晚些时候实物黄金采购的增加未能阻止全年需求降至2009年以来最低水平。根据报告，黄金投资需求下降近四分之一，受累于黄金ETF流入减少。

金饰需求在2017年最后一个季度加速增长，同比增长3%至648.9吨的2年高点。全年需求的相应增长主要由印度、美国和中国的复苏驱动。在82吨的全球全年增量中，三个市场共占78吨。

年度金饰需求增长4%，是2013年来的首次增长，但从历史数据看，该行业并未摆脱弱势。相对稳定的金价和全球经济状况的好转给金饰行业带来转机，但相对于长期平均值，需求依然偏弱。

从金饰的细分市场需求来看，对重量更轻、设计更好、利润率更高的“高端”金饰产品的需求趋势继续走高。

而零售商也在通过提供更好的购物体验来吸引客户——线上零售是该战略的一个关键部分。周大生与阿里巴巴的电商平台天猫合作，“双十一”销售额同比增长70%，超过8000万元人民币（合1200万美元）。该珠宝商的自营店大部分位于一二线城市，但通过利用天猫的线上影响力，它可以轻松覆盖全中国300多个城市的消费者。为了吸引年轻消费者，该公司还采用了最新技术——增强现实（AR）。该公司“智能门店”的顾客可以借助一面“魔镜”，看到每一件首饰佩戴在自己身上的样子。