尚普咨询分析师张成佳表示:随着金融科技的广泛应用,金融行业的对外服务模式和对内管理模式都在发 生深刻变革。金融科技已经全面覆盖客服、风控、营销、投顾和授信等各大金融业务核心流程,衍生出互联网银行、直销银行、互联网保险、互联网证券、消费 金融、小额信贷、网上征信、第三方支付等一系列新兴金融业务领域。金融科技 正在重塑金融行业的产业链、供应链和价值链。
一是互联网金融快速兴起,对传统金融行业带来巨大冲击。首先,互联网技 术极大拓展了信息传播的渠道、方式,大幅减小了信息不对称的现象,扩展了金 融服务供需双方的客户群。其次,互联网金融模式下,交易双方直接在网上进行 互动,打破了时空上的限制,提高了交易效率,减少了中间环节与中间成本的消 耗。再者,互联网利用先进的技术实现资源高度实时共享,能够使业务处理逐步 实现自助化、自动化与系统化,使交易更加便捷、有效。
二是大量非金融企业进入金融行业,金融市场主体出现显著变化。一方面大量科 技企业借助金融科技发展契机,积极获取金融牌照,跨界提供金融服务,“科技+ 牌照”成为趋势。另一方面,大量具有 To C 服务经验的传统企业,发挥用户规 模优势,通过用户数据资源与金融科技的结合,也积极跨界提供金融服务。此外, 大量依托于金融科技的新兴创业企业,成为金融市场的新兴力量,在金融科技领 域的技术和商业模式创新成为其核心竞争力。
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