消费者调查咨询

1700万真实样本用户，五种问卷回收方式

国家知名涉外调查许可企业，

全球400多个城市数据采集能力

我要咨询

WHAT WE DO

我们能做什么

我们通过问卷调查的方式收集被访者内心的真实想法与观点，我们专注为您提供从问卷设计、信息采集、数据分析、研究报告全流程一站式服务。从2008年起：

我们已为5000名客户提供超过8000份定量消费者调查报告和6800份定性研究报告

我们累积回收500w份有效样本；年均问卷调查项目1500余个；日均电话呼出量1800分钟

我们客户覆盖各级政府及事业单位、高等院校及科研机构、国内龙头企业、世界500强企业、中小型创新企业

RESEARCH CONTENT

消费者调查内容

满意度研究

跟踪评测客户满意度变化，让企业及时调整运营策略，有效跟踪提升客户满意度
消费行为态度

您全面了解顾客决策、购买、使用品牌的习惯和行为，让市场策略更贴近顾客
品牌健康度

诊断品牌的健康状态，针对性的提升品牌喜好度和忠诚度
新产品投放

用消费者需求指导产品研发方向，降低产品研发的风险
品牌市场定位

在细分市场中，帮助企业明确自己的目标市场，进而差异化的品牌定位，确立产品或服务的竞争性定位
广告媒介

广告投放脚本测试、上市后效果跟踪，评估广告有效性，降低广告费的浪费
零售渠道

商圈研究，助您了解商圈客流和业态构成，为商业营业和选址提供科学依据
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HOW WE DO

我们如何去做

电话调研

调研成本较低适合时效性要求高的项目可全程监控，质量有保证拒访率较高
线上调研

调研成本较低适合时效性要求高的项目可全程监控，质量有保证拒访率较高
深度面访

深度访谈是一对一的，能深入探索被访者的内心思想与看法深度访谈的成本是最高的
实地拦访

包括定点拦截、流动拦截对被访者的甄别更加精准访谈时间缩短、成本较低
焦点座谈

受访者之间有互动作用，一个人的反应会成为对其他人的刺激调查成本较高不易精确地进行定量分析

ADVANTAGES

我们的优势

坐拥十余项软件著作权构筑智慧研究核心竞争力

尚普咨询所获得的十余项软著中，涵盖了 云平台、大数据分析系统、数据监测、市场进入多要素模型、精准营销等方面。我们所拥有的知识产权资源已成为当下全球科技竞争的砝码。

能实现 标准化数据处理，快速应对客户需求，助力客户实现最具价值、 最精准的营销。

PPP回报机制分析模型软件

企业智库云平台系统

市场调研数据分析系统

投资项目可行性评级系统

项目库集中管理系统

项目投资价值分析方法软件

新市场进入多要素评价系统

全球执行能力

在海外有长期、固定的样本合作伙伴，拥有 全球400多个城市线上线下调研能力

在国内形成了覆盖中国 1-4级城市的数字化调查网络

上海、广州、西安、成都设立分公司

天津、沈阳、青岛、石家庄、南京、杭州、厦门、深圳、武汉、长沙、昆明、成都、重庆、台北设立办事处

海量真实样本库

庞大的样本库，1700万用户覆盖400多个城市

样本库包含个人信息、社会信息、消费信息等129项个人属性信息垂直样本库；特定领域与专业类垂直网站深度合作，建成多个特色人群库，用户群体更加精准

真实身份保证：通过手机、邮箱、IP地址定位、实名认证等策略保证用户真实

样本唯一性：通过IP限制、PC限制、链接仅一次有效等方式保证

全流程管控质量

精准投放：样本库包含129项个人属性信息，根据大数据用户画像，将问卷推送给用户标签匹配者

答题控制：机器与人工处理，保障数据质量

有效交付：仅提交有效问卷，按有效问卷收费

自动剔除无效样本：时间过短/问卷超时、前后逻辑不符、开放题胡乱回答、触碰陷阱题等

结合大数据的专业数据分析

实时数据分析：掌握问卷回收进度

分类统计：可以按性别、年龄、部门进行分类统计

交叉分析：设定一个或多个自变量和因变量，进行交叉分析

提供多种格式报告： 原始数据、SPSS数据、访谈录音/照片、数据分析报告

大数据画像：提供10余个垂直类用户画像

专业的调查硬件条件

12个专业座谈会室，全部配备单面镜、录音录像设备

5个CATI工作站， 1000+个CATI座席

北京CATI工作站
上海CATI工作站
北京座谈会议室
上海座谈会议室

多语种支持及原始资料

支持多语种： 中文、英语、日语、韩语、意大利语、西班牙语

全部过程文件提交：原始数据表、PPT 深度分析报告、实地调查照片、 80%以上实际调研录音、座谈会 全程录像文件。

自主开发可视化线上问卷系统

跨终端跨平台自适应： PC、手机、平板不同终端自适应

数据实时在线统计分析：后台 自动生成交叉分析、图表化展示，清晰直观

高级算法完全满足专业市场调研分析： 交叉分析、T检验甚至 多元回归、云词展示等专业的分析在报表中就能完成

OUR USERS

我们的用户

十年来，我们的客户超过500家政府事业单位，300所高校可研机构、上万家企业用户

政府
互联网
房地产
政府
高校
交通运输
金融
餐饮
零售
汽车

OUR CASES

我们的案例

尚普咨询成立10年以来，我们为各行各业数以万计的用户提供过消费者调查服务，积累了大量线上线下调研经验。这让我们能更好的为行业用户提供针对性服务，点击下方案例了解我们如何完成调研任务。

项目名称	所属行业	日期
· 中国高星酒店消费特征调查项目	旅游	2017.04.27
· 共享经济消费者线上调研项目	互联网	2017.04.27
· 架子鼓APP软件市场消费者调研项目	互联网	2017.04.27
· 某知名视频网站调查项目	娱乐	2017.04.27
· 北京市篮球场馆消费者调查项目	娱乐	2017.04.27
· 架子鼓APP软件市场消费者调研项目	互联网	2017.04.27
· 北京婚庆市场消费者调查项目	其他	2017.04.27
· 某保健酒口味测试调查项目	食品	2017.04.27
· 北粮国际生鲜食品店选址及消费者研究项目	食品	2017.04.27
· 好太太晾衣架消费者调研项目	家装家居	2017.04.27
· 苔藓装饰板消费者需求调查项目	家装家居	2017.04.27
· 东方雨虹消费者满意度调查项目	家装家居	2017.04.27
· 易植消费者调查项目	家装家居	2017.04.27
· 民众对商标认知程度市场调研项目	其他	2017.04.27
· 某市属公园消费者调查项目	其他	2017.04.27
· 全国入境入京消费者问卷调查项目	旅游	2017.04.27
· 商务旅行趋势消费者调查项目	旅游	2017.04.27