消费者研究 - 消费者行为研究 Consumer Behavior Research

消费者行为研究特点

企业在进行新产品开发营销策略制定品牌形象管理产品定位产品定价分销渠道选择时,往往委托第三方咨询公司进行消费者行为研究、为委托方了解消费者行为与心理提供依据。

尚普咨询成立于2008年,总部位于北京,作为最早通过中国国家统计局调查许可的咨询公司,构筑了以北京、上海、广州、西安、重庆、南京为辐射核心,覆盖华北、华东、华中、西南、华南、东南的全国服务网络。尚普咨询咨询市场调研团队现有员工150余名,其中80%拥有博士及硕士学位,具有行业+企业双重专业背景。

为客户提供行业宏观研究、微观运营分析、未来趋势研究、机会风险分析、市场切入建议和投资可行建议全生命周期的综合性咨询服务。

作为中国最早走出国门的咨询公司,2015年成为日本工业市场研究所中国总担当。吸收来自世界知名咨询公司的咨询经验,融合对中国企业和市场的深刻认识,为用户提供更有针对性,更接地气的服务。

作为国内咨询机构第一梯队企业,尚普咨询为超过861加企业提供消费者行为研究服务。

尚普咨询提供的服务 Service

尚普咨询针对消费者行为研究可提供如下服务:

消费群体精准定位

通过中国银联&运营商数据库,实现消费者精准定位

消费心理研究

分析消费者心理预期

消费落差分析

找出消费落差、未满足的需求

消费特征研究

消费者行为特征分析

消费意见分析

消费意见分析

实施策略建议

结合消费者消费信息、给出委托方落地实施建议

研究方法 Methods

尚普咨询主要通过线上调研、线下调研、权威数据分析(中国银联&电信运营商)三方面进行消费
者行为研究

线上调研

  • 30万消费者样本库
  • 覆盖中国一、二线城市
  • 唯一IP调研
  • 逻辑陷阱设置
  • 程序自动校验

线下调研

  • 覆盖中国一、二线城市
  • 直接对接访问员
  • 街头拦访
  • 入户调研
  • 定点调研
  • 座谈会调研

权威数据分析

  • 中国银联消费者数据库
  • 电信运营商(移动、联通、电信) 数据库
  • 对消费者精准画像

研究内容 Contents

消费者行为研究内容示例如下:

消费者精准定位 年龄、所在城市、性别、收入、家庭情况、职业
消费行为特征 消费频次、预算、广告接收渠道、消费渠道、品牌认知
消费心里研究 消费前预期、消费影响因素
消费意见分析 消费满意/不满意之处、消费意见
消费落差分析 消费前后心里差别、期望与实际差别
实施策略建议 目标消费群体建议、性能、价格建议、销售渠道、营销渠道、差异化竞争

合作流程 Process

1、项目准备

  • 与委托方确认项目需求
  • 委托方相关信息讲解
  • 根据委托方需求,制定提纲
  • 为委托方签署保密协议
  • 制定访谈计划
  • >> 确立考核目的,考核模块
  • >> 由委托方进行业内渠道信息共享
  • >> 根据委托方调研内容,制定针对不同模块的调研提纲
  • >> 涉及委托方信息,与委托方签订保密协议
  • >> 访谈计划制定(时间表)

2、项目执行

  • 线上调研
  • 线下调研
  • 权威数据分析
三大块同步进行

3、报告撰写

4、后续服务

  • 委托方确立合作后 ,尚普咨询可提供后续服务
  • 消费者跟踪研究
  • 落地实施辅导

尚普咨询优势 Advantages

  • 2159例研究项目经验
  • 咨询顾问平均从业时间6年
  • 17135家企业信息库
  • 行业研究模型多项自主知识产权
  • 国内最早通过中国国家统计局调查许可
  • 80%博士及硕士学位,行业+企业双重专业背景
  • 189个行业协会专家资源
  • 4大国家机构保持17年的合作

联系方式 Contact Information

北京总公司

010-82885716010-82885790

上海:

021-61397134

山东:

0531-61320360

天津:

022-87079220

江苏:

025-86870380

河北:

0311-86062302

陕西:

029-63365628

重庆:

023-67130700

广东:

020-84593416

浙江:

0571-87215836

湖北:

027-84738946

北京地址:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦11层    电话:010-82885716    010-82885790

上海地址:上海市浦东区新区商城路800号斯米克大厦6层   电话:021-61397134

广东地址:广州市天河区珠江新城华夏路30号富力盈通大厦41层    电话:020-84593416

其余地域:河北天津山东江苏重庆浙江陕西

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